Памятка покупателя
Уважаемые посетители! Добро пожаловать на сайт Torens-auto.com — крупнейшую витрину контрактных двигателей и коробок передач от проверенных продавцов со всей России.
О нашей площадке
Мы — сервис, который помогает вам быстро находить нужные детали и связываться с надёжными поставщиками. Владелец сайта (ООО «ТОРЕНС») обеспечивает техническую работу платформы и виртуальную телефонию для мгновенной связи, но сам не является продавцом товаров.
Кто продаёт запчасти
Все объявления размещают юридические лица и ИП (Продавцы). Именно они:
- формируют цены и условия доставки;
- отвечают за качество, комплектность и наличие товара;
- оформляют заказы, возвраты и гарантии.
Рекомендации по безопасной покупке
Чтобы ваша покупка прошла максимально комфортно, помните:
Проверяйте продавца
Мы запрашиваем данные компаний при регистрации, но настоятельно рекомендуем изучить рейтинг и отзывы о продавце.
Безопасный расчёт
Для вашей безопасности советуем оплачивать по официальным реквизитам продавца (совпадающим с юр. лицом) или выбирать оплату при получении.
Важно
Все финансовые расчёты и любые спорные ситуации по заказу (несоответствие товара, сроки доставки, возврат денег) решаются напрямую между вами и Продавцом. Мы выступаем в роли технического посредника и не несём ответственности за действия продавца, однако всегда готовы помочь с информацией.
Если возникла проблема
- Первым делом свяжитесь с Продавцом (контакты указаны в объявлении).
- Если продавец не отвечает или вы не можете решить вопрос — вы вправе обратиться в контролирующие органы. По официальному запросу мы предоставим все юридические данные продавца, указанные при регистрации (ИНН, адрес), для защиты ваших прав.
Технические неполадки
Если сайт работает некорректно или не работает телефон, напишите нам:
Почта: contact@torens-auto.com
Телефон: +7 (495) 260-99-01
С правилами размещения объявлений (Публичная оферта) можно ознакомиться здесь.
Спроси Торика
AI-помощник по контрактным агрегатам
Задайте любой вопрос — подберем агрегат, расскажем о совместимости, особенностях и поможем с выбором
